Glossar
Glossar der wichtigsten Begriffe im Digitalen Marketing
A
- A/B-Testing: Ein Verfahren, bei dem zwei Versionen einer Webseite, Anzeige oder E-Mail gegeneinander getestet werden, um die bessere Variante zu ermitteln.
- Affiliate Marketing: Eine Performance-basierte Marketingstrategie, bei der Partner (Affiliates) für die Vermittlung von Verkäufen oder Leads Provisionen erhalten.
- Algorithmus: Eine Reihe von Regeln, die Plattformen wie Google verwenden, um Inhalte für Nutzer anzuzeigen.
- Attribution: Die Zuordnung von Conversions zu bestimmten Marketingkanälen, um deren Effektivität zu bewerten.
B
- Backlink: Ein Link von einer Website auf eine andere, wichtig für SEO, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.
- Bounce Rate: Der Prozentsatz der Besucher, die eine Webseite verlassen, ohne eine weitere Seite anzusehen.
- Buyer Persona: Eine fiktive Darstellung des idealen Kunden basierend auf Daten und Marktforschung.
C
- Call to Action (CTA): Eine Aufforderung an den Nutzer, eine bestimmte Aktion durchzuführen, wie „Jetzt kaufen“ oder „Mehr erfahren“.
- Click-Through-Rate (CTR): Das Verhältnis zwischen Klicks und Impressionen einer Anzeige oder eines Links.
- Content Marketing: Die Erstellung und Verbreitung wertvoller Inhalte, um eine Zielgruppe anzusprechen und zu binden.
- Conversion: Der Abschluss einer gewünschten Aktion durch den Nutzer, z. B. ein Kauf oder eine Anmeldung.
- Cost per Click (CPC): Die Kosten, die ein Werbetreibender für jeden Klick auf seine Anzeige zahlt.
D
- Display Ads: Visuelle Anzeigen, die auf Webseiten, Apps oder sozialen Netzwerken geschaltet werden.
- Domain Authority (DA): Ein von Moz entwickelter Score, der die Fähigkeit einer Website bewertet, in den Suchergebnissen gut zu ranken.
E
- E-Mail-Marketing: Der Einsatz von E-Mails, um Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte an eine Zielgruppe zu vermarkten.
- Engagement Rate: Eine Kennzahl, die die Interaktionen mit Inhalten (Likes, Kommentare, Shares) im Verhältnis zur Reichweite misst.
F
- Funnel: Der Verkaufs- oder Marketing-Trichter, der die verschiedenen Phasen des Kundenprozesses vom ersten Kontakt bis zum Kauf beschreibt.
- Facebook Pixel: Ein Code-Snippet, das auf einer Website implementiert wird, um Conversions zu verfolgen und Zielgruppen für Facebook-Anzeigen zu erstellen.
G
- Google Ads: Eine Online-Werbeplattform von Google, die Werbetreibenden ermöglicht, auf Keywords zu bieten und ihre Anzeigen in den Suchergebnissen zu platzieren.
- Growth Hacking: Eine Marketingstrategie, die auf schnellen und kosteneffizienten Methoden zur Wachstumssteigerung abzielt, oft in Startups.
H
- Hashtag: Ein Wort oder eine Phrase, die mit einem „#“-Symbol versehen ist, um Inhalte auf Social-Media-Plattformen zu kategorisieren.
- Heatmap: Eine visuelle Darstellung, die zeigt, auf welche Bereiche einer Webseite Nutzer am häufigsten klicken.
I
- Impressions (Impressionen): Die Anzahl der Male, die eine Anzeige oder ein Inhalt Nutzern angezeigt wird.
- Influencer Marketing: Die Zusammenarbeit mit Personen, die eine grosse Fangemeinde auf Social-Media-Plattformen haben, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.
- Inbound Marketing: Eine Strategie, die darauf abzielt, Kunden durch relevante Inhalte anzuziehen, anstatt sie mit Werbung zu unterbrechen.
J
- Journey Mapping: Die visuelle Darstellung der Schritte, die ein Kunde durchläuft, bevor er eine Kaufentscheidung trifft.
K
- Key Performance Indicator (KPI): Eine Metrik, die den Erfolg oder die Effektivität einer Marketingkampagne misst.
- Keyword: Ein Suchbegriff, den Nutzer in Suchmaschinen eingeben, um bestimmte Inhalte zu finden.
L
- Landing Page: Eine speziell gestaltete Webseite, auf die Nutzer nach dem Klicken auf eine Anzeige oder einen Link gelangen, oft mit dem Ziel, eine Conversion zu erzielen.
- Lead: Ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat, z. B. durch das Ausfüllen eines Formulars.
M
- Marketing Automation: Der Einsatz von Software zur Automatisierung wiederkehrender Marketingaufgaben wie E-Mail-Kampagnen oder Social-Media-Postings.
- Meta-Tags: HTML-Elemente, die Informationen über den Inhalt einer Webseite für Suchmaschinen bereitstellen (z. B. Meta-Beschreibung und Titel-Tag).
N
- Native Advertising: Bezahlte Werbung, die sich nahtlos in das Umfeld einfügt, in dem sie erscheint (z. B. gesponserte Beiträge in Newsfeeds).
- Nurture Campaign: Eine Reihe von E-Mails oder Nachrichten, die darauf abzielen, eine Beziehung zu potenziellen Kunden über die Zeit aufzubauen.
O
- Organic Traffic: Der Traffic, der durch unbezahlte Suchergebnisse auf eine Website gelangt.
- Outbound Marketing: Traditionelles Marketing, bei dem Unternehmen ihre Botschaften aktiv an Kunden senden, z. B. durch Werbeanrufe oder TV-Werbung.
P
- Pay-Per-Click (PPC): Ein Abrechnungsmodell, bei dem Werbetreibende nur dann zahlen, wenn ein Nutzer auf ihre Anzeige klickt.
- Programmatic Advertising: Der automatisierte Kauf und Verkauf von Online-Werbung in Echtzeit.
Q
- Quality Score: Eine Metrik, die von Suchmaschinen wie Google verwendet wird, um die Qualität und Relevanz von Anzeigen und Zielseiten zu bewerten.
R
- Retargeting: Eine Werbetechnik, bei der Anzeigen gezielt an Nutzer ausgespielt werden, die bereits mit einer Website oder einem Produkt interagiert haben.
- ROI (Return on Investment): Ein Massstab, der den finanziellen Erfolg einer Marketingkampagne im Verhältnis zu den Kosten misst.
T
- Traffic: Die Anzahl der Besucher, die eine Website in einem bestimmten Zeitraum besuchen.
- Targeting: Das gezielte Ansprechen von spezifischen Zielgruppen durch Online-Werbung basierend auf demografischen, geografischen oder verhaltensbezogenen Daten.
U
- User-Generated Content (UGC): Inhalte, die von Nutzern erstellt werden, oft in Form von Bewertungen, Fotos oder Videos, die für Marketingzwecke verwendet werden können.
- UX (User Experience): Die Gesamterfahrung eines Nutzers bei der Interaktion mit einer Website oder App, einschliesslich Benutzerfreundlichkeit und Design.
V
- Viral Marketing: Eine Marketingtechnik, bei der Inhalte so gestaltet werden, dass sie sich schnell und organisch verbreiten, ähnlich wie ein Virus.
- Viewability: Eine Metrik, die misst, ob eine Anzeige tatsächlich vom Nutzer gesehen werden kann, z. B. ob sie auf dem Bildschirm angezeigt wird.
W
- Web Analytics: Die Sammlung, Messung und Analyse von Webdaten, um das Verhalten der Nutzer auf einer Website zu verstehen.
- White Hat SEO: Ethische SEO-Praktiken, die den Richtlinien von Suchmaschinen entsprechen.
X
- XML Sitemap: Eine Datei, die Suchmaschinen die Struktur einer Website anzeigt, um eine schnellere und effektivere Indexierung zu ermöglichen.
Y
- YouTube Ads: Werbeanzeigen, die auf der Video-Plattform YouTube geschaltet werden, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.
Z
- Zero Moment of Truth (ZMOT): Der Moment, in dem ein potenzieller Kunde online nach einem Produkt oder einer Dienstleistung sucht und Informationen sammelt, bevor er eine Kaufentscheidung trifft.